Notruf 112
Notruf
Erreichbarkeit
- 112
- Sie erreichen in Bayern die zuständige Feuerwehr-Einsatzzentrale oder (künftig) die
Integrierte Leitstelle
für Rettungsdienst und Feuerwehralarmierung jederzeit (über Festnetz und Mobilfunk) unter der gebührenfreien Notrufnummer "112".
- 19222 bzw. Ortsvorwahl +19222
- Sie erreichen die zuständige Rettungsleitstelle, soweit noch keine Integrierte Leitstelle für Rettungsdienst und Feuerwehralarmierung aufgebaut ist, jederzeit unter der Rufnummer "19222" (Mobiltelefone: Ortsvorwahl der Rettungsleitstelle + 19222).
Die fünf "W"
Die genaue Brand-, Unfall- oder Notfallmeldung ist für die Rettungskräfte wichtig, um geeignete Einsatzkräfte in ausreichender Stärke alarmieren zu können.
Bei Ihrer Meldung sollten Sie deshalb die folgenden fünf
"W"
beachten:
1. Wer meldet ?
Nennen Sie Ihren Namen, Ihren Standort und Ihre Telefonnummer für Rückfragen.
2. Wo ist das Ereignis ?
Geben Sie den genauen Ort des Ereignisses an, z.B. Stadtteil, Straße-Hausnummer-Stockwerk, Besonderheiten wie Hinterhöfe; Straßentyp, Fahrtrichtung und Kilometerangaben an Straßen, Kilometerangaben an Bahnlinien oder Flüssen.
3. Was ist geschehen ?
Beschreiben Sie knapp das Ereignis und das, was Sie konkret sehen, z.B. Brand, Explosion, Einsturz, Zusammenstoß, Absturz.
4. Wie viele Betroffene ?
Schätzen Sie die Zahl der betroffenen Personen, ihre Lage und die Verletzungen.
5. Warten auf Rückfragen !
Legen Sie nicht gleich auf, der Disponent in der Leitstelle benötigt von Ihnen ggf. noch weitere Informationen.
Leisten Sie Hilfe, soweit Sie sich nicht selbst in Gefahr bringen!
Erwarten Sie die Einsatzkräfte an der Straße!
Helfen Sie den Rettungskräften beim Auffinden des Ereignisortes!
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Notfall-Telefax
(Vordruck)
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Fax-Notrufnummern der Feuerwehren in Bayern
(Stand: 21.03.2011)
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Fax-Notrufnummern des Rettungsdienstes in Bayern
(Stand: 04.10.2011)
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Rufnummer 19 222 für den Rettungsdienst in Bayern
Verfügung der Bundesnetzagentur (BNetzA) zur Sonderregelung für die INDI-Rufnummer
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Amtsblatt 9 der Bundesagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen (BNetzA)
(unter Nr. 7)
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